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Quelles sont les stratégies de communication à adopter dans le secteur public ? C’est ce qu’ont tenté de répondre les conférenciers hier matin.
Le secteur privé vs le secteur public

Bernard Motulsky de la Chaire des relations publiques à l’UQAM a présenté les enjeux et les défis des communications dans le secteur public. Les techniques [...]

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Hier a eu lieu #IPConf sur l’avenir des relations publiques avec des conférenciers très inspirants. Nul doute qu’avec l’explosion du 2.0, une entreprise, pour être compétitive aujourd’hui,  doit avoir une présence sur les  médias sociaux. Un changement radical pour certaines qui n’est pas toujours facile à adopter dans sa stratégie.
Une chose est sûre,  ce sont [...]

TweetMercredi le 3 novembre a eu lieu la conférence Infopresse sur le commerce de détail, dont le thème était « Repenser l’expérience pour augmenter les achats et la fidélisation ».
Ce rendez-vous a été l’occasion de découvrir, entre autres, les approches innovatrices de deux compagnies canadiennes, Lise Watier et Mountain Equipment Co-Op (MEC). Je vous propose [...]

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Il est surprenant de voir a quel point la recherche de mots-clés est négligée lors du processus d’optimisation des sites web et des blogs sur les moteurs de recherche. Il est primordial de savoir ce que recherchent les internautes sur Google pour que vous vous positionniez sur les bons mots-clés. Voici six (6) étapes indispensables [...]

TweetLa seconde édition de RDV Media a eu lieu hier avec pour thématique : «l’attention du consommateur comme enjeu essentiel pour les médias». Un enjeu intéressant compte-tenu de la multiplication des plateformes qui joue une rôle déterminant sur le comportement des consommateurs. Voici ce que j’ai retenu de cette matinée de conférences :

TweetKarine Vezeau est étudiante en communication à l’UQAM et a choisi comme problématique de mémoire : «La confiance relationnelle entre un blogueur d’entreprise et son lecteur». Un sujet d’actualité qui remet en cause la notion d’éthique dans la blogosphère. Comment s’instaure la notion de confiance entre un blogueur d’entreprise et ses internautes? Quels éléments vont [...]

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«J’y étais» et j’ai trouvé le contenu des conférences très enrichissant au niveau du comportement des consommateurs lors des achats en ligne ainsi qu’au niveau des stratégies à mettre en place. Il est indispensable pour les entreprises touristiques d’adopter un virage web et de se faire une place dans le processus décisionnels des consommateurs. Je [...]

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L’avènement des médias sociaux a bouleversé le métier de journaliste. Aujourd’hui, de nouveaux termes ont fleuri sur la toile : on parle de personal branding, crowfounding, journaliste participatif… Il devient indispensable pour un journaliste de se faire un nom sur les réseaux sociaux qui repose sur la légitimité. Qu’est-ce qu’être journaliste aujourd’hui? Tel est l’objet [...]

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L’actualité de ces dernières semaines porte sur la censure sur Internet avec l’Italie au premier rang. Le projet de décret que souhaite faire voter Silvio Berlusconi, le chef du gouvernement, remet en question le contrôle sur le web, un évènement qui fait boule de neige suite à la polémique autour de Google censuré en Chine. [...]

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On ne saurait sous-estimer le pouvoir des médias sociaux. La catastrophe survenue en Haïti mardi passé, a engendré une réelle mobilisation à l’échelle internationale. L’information a immédiatement été relayée sur Internet : Google, Twitter, Youtube, blogs, sites d’informations… avec un poids médias au Québec de 21,83%, selon Influence Communication. Voyons comment le web 2.0 a [...]