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Publié par Louis-Dominic le 09/04/2007 à 09H19 sous Référencement site Internet
Le dernier guide de Marketing Sherpa (+250 pages) sur le marketing de recherche révèle une tonne d’information sur le référencement et l’achat de mots clés. Mais plutôt de dévoiler des conseils et meilleures pratiques en optimisation et stratégie de liens comme on en retrouve par millier sur le web, ce guide, à l’instar des autres guides de Marketing Sherpa, lève le voile sur l’état de l’industrie. marketing sherpa.png

On y apprend notamment que la croissance du marché a été de 6,7% entre 2005 et 2006 (vous vous attendiez à plus, non?) et que les entreprises ont tendance à faire le travail à l’interne en sous-traitant uniquement 26% de leur activité en SEO et PPC. Il faut croire qu’il y a encore beaucoup de place à la croissance pour des entreprises spécialisées en référencement !

Côté tendances, peu de surprises. On retrouve toujours Google en tête des moteurs de recherche avec des parts de marché de 62%. Yahoo suit avec 24.2% et MSN avec un faible 5.9%. Le local search et le social search ont reçu la palme pour les deux nouveautés montrant le plus de potentiel tandis que la recherche de produits est toujours aussi forte avec 67% des internautes utilisant Internet pour trouver de l’information dans le cadre de leur processus d’achat.

Les données sur les coûts et la conversion des différents réseaux PPC et sites de comparaisons de produits constituent d’après moi, le pilier central de ce guide. D’après cette étude, le site d’achat de Yahoo offrirait le meilleur retour sur investissement, suivi de Froogle et Nextag; Shopzilla serait le meilleur pour les vêtements. Du côté de l’achat de mots clés, il est peu surprenant de découvrir que Google a le coût par clic moyen le plus élevé (1.96$), suivi de Yahoo (1.53$) et MSN (1.52$). Si vous pensez que c’est cher, dites vous que le PPC à un taux de conversion moyen plus élevé (4.19%) que le référencement organique (3.92%). Dans un autre ordre d’idée, le taux de clic moyen pour l’ensemble des réseaux PPC a été établi à 3% pour les sites B2C et 2.4% pour le B2B.

Finalement, si vous hésitez toujours à faire des tests de pages de renvoi, vous serez heureux d’apprendre que cette initiative aurait le retour sur investissement le plus élevé de toutes les techniques d’optimisation de campagnes d’achat de mots clés !

À 247$ US, je conseille l’achat de ce guide uniquement aux chercheurs et aux professionnels du référencement qui sont intéressés par l’information spécialisée telle que des tests d’oculométrie (eye tracking), des statistiques sur l’état de l’industrie et des données très détaillées sur la conversion des réseaux PPC et site de comparaison de produits. Si les données présentes dans ce guide peuvent être très utiles pour justifier les initiatives entreprises dans le cadre d’un projet de référencement, ultimement, je doute qu’elles transformeront dramatiquement vos habitudes et pratiques d’optimisation, de campagnes d’achat de mots clés et de création de liens.

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Publié par Marc-Antoine le 01/04/2007 à 18H03 sous Outils et statistiques Web

Matthew Inman avait besoin d’un outil pour trouver rapidement une URL dans les résultats de recherche Google pour un mot-clé précis. J’ai donc repris son script, l’ai traduit et j’ai aussi ajouté l’option de choisir la langue afin de rendre l’outil plus approprié pour nos lecteurs. Nous n’avions pas besoin de fonctionnalités avancées ou d’options compliquées, juste un outil qui permet de trouver sur quelle page de résultat se trouve la page actuellement visitée, d’un simple clic. Matthew a donc écrit un script PHP à cet effet, que j’ai modifié et traduit. Le script comprend aussi un lien qui peut être ajouté à la barre d’outils de Firefox. Ce n’est pas l’outil du siècle, entendons-nous, mais nous l’offrons tout de même gratuitement et je l’ajouterai à la section « Outils » de la V2 de Go-Référencement, tout au bas. Nous avons tous les deux décidé de fournir le code source aussi afin de vous permettre de l’adapter à vos besoins.

* Si Google limite le nombre de requêtes.

outil google go-ref.gif

L’installation est simple: placez le fichier dans un dossier de votre serveur Web qui exécute du code PHP et renommez le fichier avec une extension .php.

Nous savons qu’il y a énormément de fonctionnalités que ce script aurait pu faire, ou ne fait pas, mais ce n’était pas notre objectif. Si vous avez des demandes précises, inscrivez un commentaire et nous l’ajouterons à notre TODO pour la V2 de Go-Référencement. Bonne et saine utilisation ;)

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Publié par Olivier le 21/03/2007 à 11H14 sous Google

Élections Québec 2007 : J-5. Les analystes politiques se contredisent à qui mieux mieux, et bientôt sera proclamé le couvre-feu qui interdira la publication de sondages… Heureusement, le quebecus technophilus peut compter sur un outil fiable et impartial : GoogleFight !

Le principe est d’une simplicité enfantine : on oppose les partis ou les candidats deux à deux, et que le meilleur gagne – «meilleur» étant ici entendu au sens du «plus grand nombre de pages trouvées». Pour obtenir des chiffres précis et réduire notre marge d’erreur (sic), nous avons enfermé les mots dans des guillemets. Nous avons utilisé google.ca et coché la case «Pages : Canada» pour préserver la saveur locale de l’événement, et nous avons arrêté le temps à 10 h 30, en ce premier jour du printemps…

drapeau.gif

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1. Les partis

La Direction Générale des Élections recense 12 formations en course. Après un bref échauffement, voilà leurs noms soumis au premier affrontement !

  • Parti Québécois = 636 000
  • Québec Solidaire = 301 000
  • Parti Libéral du Québec = 179 000
  • Action démocratique du Québec = 157 000
  • Parti Vert du Québec = 54 200
  • Bloc Pot = 33 200
  • Parti égalité = 13 600
  • Parti communiste du Québec = 11 000
  • Parti marxiste-léniniste du Québec = 787
  • Parti démocratie chrétienne du Québec = 624
  • Parti conscience universelle = 403
  • Parti unitaire du Québec = 389

Analyse : Nette victoire du Parti Québécois, devant un Québec Solidaire plutôt inattendu. Il est clair que les partis dont le nom usuel n’est pas exactement le nom officiel se trouvent défavorisés : à part son chef, personne ne se donne la peine de dire ou d’écrire «Parti Libéral du Québec». Mentionnons que, dans le cas des grosses formations, le premier lien proposé par Google est celui du site officiel du parti. C’est déjà ça de gagné !

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2. Les partis (en acronymes)

On répète l’exercice, mais avec les initiales de chaque parti.

  • PE = 1 570 000
  • BP = 1 300 000
  • PQ = 1 160 000
  • ADQ = 820 000
  • QS = 745 000
  • PLQ = 476 000
  • PCQ = 122 000
  • PUQ = 101 000
  • PCU = 46 100
  • PVQ = 24 500
  • PMLQ = 719
  • PDCQ = 270

Analyse : Le paysage politique est bouleversé ! Selon les analystes, le Parti Égalité a peu de chances de former le prochain gouvernement, mais avec un acronyme comme PE, il bénéficie d’un renfort massif, y compris de… l’Île-du-Prince-Édouard ! Même remarque pour les autres acronymes de deux lettres, sauf le PQ et QS, qui ne doivent qu’à eux-mêmes leur bon référencement. Notons que l’ADQ est le seul grand parti qu’on nomme uniquement par ses initiales. Mais le plus cocasse est ailleurs. Tapez «PMLQ» (pour Parti marxiste-léniniste du Québec) et Google vous proposera Essayez avec cette orthographe : “PM” (note pour les non-Canadiens, PM est l’acronyme usuel de Prime Minister, ou Premier Ministre) !

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3. Les candidats

Le vote du 26 mars accordera au chef du parti gagnant l’honorable fauteuil de Premier Ministre du Québec. Mais avant, il faudra se battre !

  • Jean Charest = 714 000
  • Mario Dumont = 669 000
  • André Boisclair = 422 000
  • Françoise David* = 280 000
  • Scott McKay = 26 000
  • André Parizeau = 626
  • Pierre Chénier = 606
  • Keith Henderson = 572
  • Gilles Noël = 501
  • Hugô St-Onge = 337
  • Aline Lafond = 61
  • Louis-Marie Thiffault = 18

Analyse : Charest sauve le leadership libéral, et, malgré son passé de blogueur, Boisclair ne peut faire mieux que troisième ! Quant aux scores des «petits» candidats, ils vous enlèveront toute culpabilité de ne pas connaître leurs noms !

* Selon le site de la DGEQ, le chef de Québec Solidaire serait Régent Séguin, mais il a été dit dans les médias que Françoise David assumera cette fonction en cas de victoire…

* * *

D’autres nouvelles de la technosphère politique ?

>> Initiative intéressante : Radio-Canada lance un appel aux blogueurs pour contribuer à la soirée électorale ! Intéressé(e) ? Contactez Philippe Schnobb à cette adresse : philippe_schnobb@radio-canada.ca.

>> Parlant de la section «Québec 2007» de Radio-Canada, saviez-vous que Sophie-Hélène Lebeuf a commenté en ondes mon article Que cachent les logos politiques du Québec ? Retrouvez son analyse écrite et sa capsule webcam sur cette page.

>> Si vous êtes un cyber-citoyen friand de médias alternatifs, je vous recommande chaudement le module Élections 2007 du forum citoyen Cent Papiers.

>> Vous n’avez pas encore fait votre «profilage» politique en ligne ? C’est assez… surprenant, et c’est ici.

>> Pour finir sur une note drôle, sachez que le dernier délire des Têtes à claques est, lui aussi, aux couleurs de la campagne électorale. The POWER to the PEOPLE!

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Publié par Sarah le 04/12/2006 à 11H55 sous Outils et statistiques Web

Aujourd’hui le SEO ne se basent plus que sur des données quantitatives telles que le nombre de visiteurs ou de pages vues pour ne citer qu’elles. Pour améliorer son SEO, il faut aujourd’hui analyser et comprendre le comportement intrinsèque de vos visiteurs pour les amener vers les pages voulues (généralement la page contact ou achat d’un produit).

De nombreux outils peuvent vous aider à comprendre le comportement de vos visiteurs face à votre site web. Aujourd’hui nous allons nous attarder sur les fameux Heatmap.

Un Heatmap c’est quoi ? Littérallement c’est une carte de la chaleur de votre page web. Par un code couleur, le HeatMap retranscrit de manière visuelle la densité des clicks de vos visiteurs. Donc vous pouvez comprendre en un coup d’oeil par quoi vos visiteurs sont attirés.

HeatMap

Voici le HeatMap d’un article présentant un séminaire sur la sécurité informatique. Les zones rouges/orangées sur celles qui furent les plus clickées et donc les plus vues par les visiteurs. Dans ce cas-ci, il s’agit principalement du titre de l’article, de la photo de l’organisateur/conférencier, et du call-to-action “Register Now”.
Autant dire que visuellement parlant, le page Internet remplit ses objectifs : faire connaître le séminaire organisé (titre + photo d’un conférencier) et inciter le visiteur à s’inscrire (le bouton “Register Now”).

Certains nous dirons peut-être que ceci est un gadget … Et pourtant ! Grâce à ce genre d’outils, vous pouvez améliorer votre design et mettre l’emphase sur ce que vous voulez vraiment montrer. D’ailleurs de nombreux enseignements ont été tirés. En 2005, une étude analytique complète sur les pages commerciales a été réalisée par MarketingSherpa. En utilisant le HeatMap et du EyeTraking pour tracer le parcours et les clics des utilisateurs, MarketingSherpa a établi des règles, qui sont devenus pour certains des principes :

  • Les internautes ne lisent pas les pages, ils les survolent : en effet, ils ne restent que quelques secondes pour juger de la pertinence ou non d’une page. Les 5 premières secondes sont donc déterminantes pour capter l’attention des visiteurs.
  • Les internautes francophones et anglophones parcourent de gauche à droite et de haut en bas : Ceci est relativement logique, puisque le français et l’anglais se lisent de gauche à droite. Néanmoins nombreux sites n’en tirent pas assez avantage ! Effectivement, les yeux de ce genre de visiteurs va s’attarder dans le coin haut à gauche puis descendre progressivement tout en allant vers la droite. Ainsi, si vous voulez mettre en valeur un élément, il faut le placer dans la partie haute à gauche. De plus, vous ne perturberez pas le sens de la lecture pour ce genre d’internaute. En effet, si vous ajoutez une image à droite, l’oeil sera attiré mais s’éloignera du contenu réel de la page qui se trouve à gauche.
  • L’espace sous les images est hautement vu : d’où l’intérêt de placer du contenu à haute valeur ajoutée pour vous (ex : un call-to-action, un lien vers vos produits, etc. …)
  • Les liens hypertextes contextuels sont les premières choses vues : comme expliqué précédemment, vos visiteurs jugent de la pertinence de votre site en 5 secondes. Pour ce faire, ils vont s’attarder sur les éléments graphiques ayant le plus impact … et les liens hypertextes (en bleu souligné) en font partie. Donc il faut absolument offrir des titres de liens de qualité et attractifs si vous voulez convaincre le visiteur de rester sur votre site.

Ceci ne sont que des principes simples et appelant juste le bons sens. Mais si vous voulez pousser l’analyse et le tracking (traçage) de vos visiteurs, il existe plusieurs logiciels ou programmes pour installer un HeatMap. Nous sommes justement entrain de magasiner un HeatMap pour nos sites Internet et nous hésitons encore entre ces différents services :

  • CrazyEgg qui a l’air d’être le plus simple à utiliser et coûte entre 0.33 - 0.80$ / 1000 visites. Mais nous nous demandons si les données sont vraiment poussées …
  • ClickDensity qui semble offrir des données et des statistiques plus détaillées que CrazyEgg. ClickDensity offre aussi un service original et très utile du A/B test qui consiste à tester directement 2 types de design pour une page et récolter les données et statistiques de ces dernières.
  • ClickTracks qui permet de trier les statistiques selon la provenance de votre trafic.
  • TeaLeaf ne serait pas qu’un simple HeatMap statique. Il permettrait de rejouer en animation Flash le parcours exact du curseur et des clics des utilisateurs.

Qu’en pensez-vous de ces outils ? Les avez-vous déjà utilisés ? Connaissez vous d’autres logiciels/programmes ? Donnez votre avis !

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Publié par Sarah le 24/11/2006 à 11H13 sous Accessibilité, ergonomie

En surfant sur le web, j’ai trouvé une petit programme sympathique pour visualiser l’architecture de son site en 3D. Cette application appelée WebTracer fut créée par Nullpointer et offre une carte moléculaire style “fractal” de votre site.
WebTracer offre donc une vision de l’architecture de votre site et revelant sa structure selon les liens qui charpentent vos pages. Voici un exemple avec notre blog go-referencement.org :

Mapping go-referencement.org

Les atomes sont les pages qui constituent le site. Ces atomes s’étalent sur plusieurs “étages” en fonction de leur importance. Concrètement, l’atome au centre de la spirale est la page index, et celles qui gravitent autour sont les pages principales. Les pages secondaires se superposent au-dessus et ainsi de suite !
Les connexions entre les atomes sont les liens internes de votre site. La longueur de ses connexions serait proportionnelle à l’importance du lien qui joind une page à une autre. Je ne sais pas comment cette proportion est quantifiée, mais je pense qu’elle mesure l’importance des liens selon son emplacement dans la page (ex : liens dans le footer, liens-menus, etc. …).

Je sais … Ca n’a pas grande utilité pour le référencement ou le marketing Internet … C’est juste original ! Ca peut quand même vous aider à visualiser la structure de navigation de votre site et imaginer le cauchemar des robots-spiders de Google et autres lorsqu’ils viennent visiter votre site !
Essayez donc WebTracer sur votre site Internet et laissez nous vos commentaires !

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Publié par Guillaume le 16/11/2006 à 18H56 sous Accessibilité, ergonomie

Il y a quelques jours, Rand Fishkin de SEOmoz a publié un billet sur l’ergonomie et l’efficacité que doit offrir un formulaire en ligne.

D’après une étude entreprise par UXMatters, certains types de formulaires sont plus ergonomiques et efficaces que d’autres. En effet, UXMatters a fournit une étude agrementée de tests d’utilisateurs couplés avec le “Eye tracking”, technique qui permet d’étudier le parcours visuel des utilisateurs face à une page web.

L’étude est assez complète et nous offre de précieux conseils pour construire un formulaire efficace et donc augmenter le taux de conversion (le taux de formulaires completés étant souvent l’agrégateur principal pour calculer le taux de conversion d’un site).

Ainsi, il apparait que le formulaire le plus ergonomique est celui qui présente les intitulés au dessus des champs de saisie (voir image).

Eyetracking fill form

Les chiffres indiquent, par ordre chronologique, à quels endroits les yeux des utilisateurs se sont attardés. Mise à part le bouton d’action (ici submit), nos yeux sont inconsciemment attirés par les champs de saisie. Il est donc plus judiciable de positionner au plus près des intitulés.

Certaines règles sont fortement déconseillées :

  • L’utilisation du gras pour mettre en valeur les intitulés : il est plus difficile et plus fatiguant de lire en gras
  • L’agencement où les intitulés se trouvent à gauche des champs de saisie : La séparation franche entre l’intitulé et son champ de saisie entraîne une plus grande difficulté pour la compréhension de l’utilisateur. En effet, d’après le Eye Tracking, les utilisateurs ne visualise pas le formulaire dans son ensemble en un coup d’oeil.
  • Les listes sont à utiliser avec précaution : les listes déroulantes sont très/trop attractives pour les yeux. Donc, il faut les utiliser dans un but précis.

Si vous voulez lire l’étude au complet, visitez le site de UXMatters. Et pour pousser votre analyse je vous invite à lire les commentaires sur le site de SEOmoz, qui amorce le débat “Utilité versus Design” sur le sujet.

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