TweetGoogle Product Search ou Google Shopping en français est le moteur de recherche marchand de Google. Vous trouverez sur cette plateforme toutes sortes d’items, de la tente de camping à l’iPhone 4 au ballon de volley-ball pour vos vacances à la plage, les résultats étant couplés à un comparateur de prix.
Le but affiché de ce vertical est d’augmenter le trafic sur vers votre boutique en ligne en soumettant son inventaire. En trouvant plus facilement et rapidement vos articles grâce à leur affichage dans les résultats de recherche, vous vous offrez l’opportunité d’augmenter vos ventes en allant à la rencontre des désirs de vos prospects.
Ce moteur de recherche marchand est en fait une vieille idée, datant de 2002. À l’époque Product Search s’appelait Froogle et souffrait d’un défaut de communication et d’une conjoncture peu favorable à son expansion.
Après une première refonte, et une (re) sortie aux États-Unis, Allemagne ou Angleterre il y a quelque temps, Google Shopping a vu le jour en octobre 2010 en France alors qu’en juin, Product Search devenait le premier comparateur d’achat aux États-Unis. C’est très récemment que Google Base a laissé le pas à Google Merchant Center, comme plateforme d’importation et de gestion des articles soumis.
La question que se pose le propriétaire d’un site e-commerce, outre le comment de sa présence sur Product Search ou Shopping est bien celle du bon référencement des articles de son inventaire. Toutefois, étant donné que c’est un moteur de recherche brandé Google, on peut d’ores et déjà présumer que les facteurs habituels de référencement seront pris en compte.
Envisager Google Product : première condition
User et abuser du rel canonical pour n’avoir qu’un URL indexé par produit. En effet, le duplicate content est un péché ordinaire des sites de e-commerce que l’on ne saurait trop combattre.
Envisager Google Product : deuxième condition
Installer un code de tracking efficace afin de différencier les résultats de Google Product et de Google organique ou PPC. L’idée est d’utiliser Google URL builder comme expliqué en détail dans cet article. Ainsi, vous serez en mesure de calculer les performances de vos articles sur Google Product.
Importer vos produits sur Google Product
En vous inscrivant sur Google Merchant Center, vous allez être en mesure de charger les listings de tous vos produits et leurs informations reliées sur Google Product. Grâce aux fonctionnalités lancées ces derniers mois, les usagers peuvent plus facilement comparer les produits distribués par plusieurs détaillants. Surtout, il y a davantage de produits affichés dans les résultats de recherche ce qui laisse une place plus grande à l’optimisation SEO des produits pour un meilleur classement.
Pour soumettre vos items, Google recommande de créer un fichier de données contenant l’ensemble des caractéristiques de vos produits. Vous pouvez soumettre ce fichier par FTP ou via votre compte Google Merchant Center.
Se positionner dans Google Products
Pour l’instant, il n’a pas été établi, quels facteurs étaient les plus influents dans le positionnement, cependant, comme nous l’avons dit, nous pensons que les données habituellement prises en compte pour le référencement sont également de vigueur dans Google Product.
Titre
Faire une recherche de mots clés pour choisir les mots clés correspondant à votre produit. Dans la mesure où de nombreux concurrents vendent la même chose que vous, soyez original dans la dénomination de vos produits. La marque est aussi très importante et génère de bons taux de conversion parce qu’elle apporte une crédibilité au produit.
Nom du produit + Marque + Spécifications = 70 caractères
Exemple : Caméra Réflex Numérique Canon Rebel T3i Kit 18-55mm
Description
On cherche à créer une description unique, courte et attractive jouant sur les synonymes et les dérivés longue traine. Imaginez un maximum de 80 mots et préférez un idéal de 60, les usagers ne lisant pas au-delà.
Description usuelle – 78 mots
Ce sac à main contient une poche centrale se fermant avec un clip et 2 poches avant zippées. Il peut se porter à la main ou à l’épaule. Une seconde lanière est fournie. Cet article convient à tous les styles en toute élégance et pour toutes les occasions. Il est disponible en trois coloris, dont rouge, bleu et jaune. Le cuir provient à 100 % d’Italie et l’assemblage a été fait à la main dans un luxe de finitions.
Description SEO – 55 mots
Ce sac à main Marque, composé d’une poche centrale et de deux poches avant zippées, convient à toutes les femmes et toutes les occasions. Fait à la main dans un cuir d’Italie, ce sac Marque, également portable à l’épaule grâce à une lanière supplémentaire, est disponible en rouge, bleu et jaune, s’assortissant à toutes vos tenues.
Mentionnez bien sur la marque dans votre description !
Image
Renseignez la balise ALT avec le nom du produit et choisissez de belles images de qualité : on ne vous apprend pas que c’est un moyen d’augmenter vos CTR !
Prix
Capitalisme oblige, le prix reste un critère de choix dans l’optimisation de votre listing : vous pouvez ne pas avoir de clic pour la simple raison que votre concurrent propose le même produit que vous 1 $ moins cher. Ne soyez pas tentés d’indiquer un prix inférieur à celui de votre site sous peine d’être banni. Si vos prix changeaient, veillez à répercuter aussitôt les nouveaux tarifs, surtout s’ils sont différentiels.
Frais de port
Google Shopping propose désormais une colonne prix, une colonne frais de port et une colonne total. Aussi si vous avez l’argument décisif des frais de port gratuits vous pouvez figurer dans le haut des résultats grâce au tri sur le total le plus bas !
Spécifications
De plus en plus, vous pouvez ajouter des spécifications comme la couleur, la taille, le poids, l’année ou des caractéristiques propres au produit, les plus appropriées étant celles susceptibles de vous aider à générer plus de ventes. Dans un univers concurrentiel, ce sont les détails qui peuvent faire la différence et faire de votre produit le préféré des consommateurs.
Dans le même temps, Google Product adore les attributs, mais certains demeurent plus importants que d’autres sans qu’ils soient pour autant clairement identifiés. C’est pourquoi nous recommandons de fournir le plus d’informations possible, mais pas du premier coup.
Mises à jour
En effet, Google est friand de mises à jour, et Product Search ne fait pas exception. Nick Williams du blog VerveSearch nous donne à cet égard de précieux conseils. Ainsi, il recommande de soigner les attributs en les distillant. Sa règle, plus un produit est concurrentiel, plus il a besoin de se différencier, plus il a besoin d’attribut.
Aussi, pour ces produits concurrentiels, renseignez dès le premier chargement du listing les attributs différentiels. Pour les produits moins courus, gardez-vous de tout renseigner dès la première soumission. En effet, vous vous garantissez d’être dans les petits papiers de Google en distillant les informations en plusieurs mises à jour. Nick recommande de faire une mise à jour mensuelle sur ces principes afin que Google ait toujours quelques gourmandises à se mettre sous la dent.
Avis et commentaires
La chasse aux commentaires client continue. D’ailleurs, on les soupçonne sur Google Product, comme sur Google Places d’être des facteurs différentiels de positionnement. Mais comment les obtenir ? Il suffit d’identifier les sites pris en compte par Google. Pour ce faire, espionnez vos concurrents et imitez-les en vous inscrivant sur les sites où ils ont obtenu leurs commentaires !
Optimisation + mise à jour + revues = un bon positionnement sur Google Product ?
Ce vertical n’est pas encore proposé au Canada, mais, le jour où, il le sera, il est une réelle alternative précieuse à la vente directement sur votre site e-commerce. Une question se pose : pour une certaine requête, un site qui ne serait pas présent dans les résultats organiques pourrait-il se positionner dans les résultats Google Product ?
Sources :
Google Merchant Center
How to Rank Well in Google Product Search
- SAQ.com : 5 problématiques SEO du nouveau site
- Indiquer le prix dans vos annonces Adwords : une stratégie payante ?
- La recherche de mots-clés en 6 étapes
- Google s’associe à Twitter pour la Recherche en Temps Réel
- Google Co-op et le futur du marketing de recherche
Daniel Roch a dit le 5 juillet 2011 à 02:50 :
Excellent cet article.
Tu as marqué à un moment qu’il fallait ajouter la marque dans la description du produit. C’est pour les internautes ou pour le référencement que tu dis cela ?
Lydie a dit le 5 juillet 2011 à 12:50 :
Daniel
Merci pour ton commentaire. La présence de la marque est autant utile au SEO qu’au consommateur. En effet, les produits brandés représentent des requêtes importantes dans les moteurs de recherches (on peut le remarquer en utilisant le Keyword Tool de Google)et cela permet donc d’aller à la rencontre des consommateurs à la recherche d’un produit précis.
J’espère avoir répondu à ta question !
paco a dit le 6 juillet 2011 à 02:32 :
Vous parliez des avis consommateurs et des sites pris en compte par Google cela signifie que seul les avis venant de site partenaire de Google sont montré?
Créer un site de rencontre a dit le 7 juillet 2011 à 04:07 :
Merci pour cet article détaillé. Mon seul problème c’est que mes fiches produits sont HT et que Google veut des fiches TTC… c’est con.
Benoit | Info-ecommerce a dit le 5 janvier 2012 à 04:54 :
Merci pour l’article, je viens de tomber dessus mais c’est très instructif !