jeudi 10 juin 2010

SES Toronto 2010 : Panel sur les meilleures stratégies en Search and Social Media

Je suis actuellement à la conférence SES Toronto quia lieu aujourd’hui et demain. Après une matinée quelque peu agitée : montage du booth NVI, échanges avec quelques journalistes… J’ai assisté au panel sur les meilleures stratégies en Search et médias sociaux dans lequel Guillaue a participé.

Toronto est une grande ville en comparaison avec Montréal, il est assez étrange que les salles de conférences ne soient pas si grandes, je suis arrivée 5 minutes avant le début du panel et me voila assise par terre avec des crampes aux pieds. Le panel commence avec Krista Neher, CEO Marketess qui nous fait part de quelques conseils pour se lancer dans les médias sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, Slideshares… ) Voici ce qu’il est nécessaire de faire :

1. Utiliser toujours la même image pour votre profil et le même nom de passe dans le but de faire écho à la marque

2. Faites linker tous les liens de vos différents comptes sur le site de votre compagnie

3. Créer un URL personnel avec vos mots-clés pour bien cibler vos recherches et mieux se positionner sur ce que vos clients tapent sur les moteurs de recherches pour vous identifier.

4. Ajouter quotidiennement du contenu multimedia (Photos, videos, PPT présentations) afin de générer du trafic sur votre site.

Une présentation qui n’apporte rien de nouveau sur l’utilisation des médias sociaux. Une bonne utilisation des médias sociaux vous permettra d’optimiser votre référencement.

La présentation de Guillaume Bouchard est davantage axée sur le SEO en médias sociaux. Selon lui, il est nécessaire de déterminer votre stratégie sur les médias sociaux, vont-ils être utlisés pour faire connaître votre marque (Branding) ou pour augmenter votre visibilité sur les moteurs de recherches (SEO), votre stratégie sera différente.

Branding = campagnes de relations publiques en ligne & gestion de communauté en ligne

SEO = SNO (Social News Optimisation) + Widget

L’un dans l’autre, il est indispensable de créer du contenu pertinent sur votre site, aussi il faut que votre contenu prenne vie, cela passe par l’interaction avec vos internautes, dès qu’un commentaire ou qu’un tweet est fait sur vous, réagissez, communiquez, échangez.

Une bonne maîtrise du SNO va engendrer du trafic sur votre site. C’est la cas des plateformes comme Digg ou StumbleUpon, un article sur la page d’accueil peut générer entre 5000 et 100000 vues sur votre site.

Le widget est un mini-logiciel qui permet de générer du trafic sur votre site. Un nouvel outil qui a été développé pour le compte de Club Med Canada, pour en savoir plus sur la stratégie développée par NVI pour le widget de Club Med Canada, je vous invite à lire le résumé de la conférence Infopresse du 19 mai dernier avec Club Med Canada en étude de cas. Le widget a généré plus d’un million de vues sur le blogue de Club Med Canada.

4 points à savoir pour créer du contenu sur les médias sociaux

1. Importance de la qualité du contenu, plus vous aurez du contenu pertinent, plus vous aurez des chances de les publier sur des plateformes sociales telles que digg, très utile pour générer du trafic

2. Plateforme à choisir de façon stratégique

3. Soumission de vos articles sur des plateformes sociales importance que ces personnes aient des comptes à forte visibilité afin de générer des visites uniques sur votre site.

4. Classification, utilisation des bonnes catégories et des bons tags pour optimiser les résultats

Même si les médias sociaux sont à la mode, il est nécessaire d’avoir une stratégie et du contenu pertinents.

Prochaine conférence : la réalité augmentée - une nouvelle tendance, article à suivre…